作为管理者,威比恩更重要。威就是法,无法不立,无法不行。俗话说,新官上任三把火,大概有两把都是用来立威的。杀鸡给猴看,对不听话的属下,就要杀一儆百,杀出作为领导的威风,立下恒威,树立严格管理的良好开端。
正确的管理方法应该是寓严于宽,有严也要有宽,因为宽则无纪,使人养成松弛浮躁的惰习,而严则失人心,使人畏惧而疏远。但宽厚之外,领导者要有威严,以威严建信誉。对于属下则要求要举止庄严,办事严谨,有法必依,有法必行。
而且要让下属知道,这样做的目的是要精心培养他们,使他们永远不会满足于目前已经掌握的知识与本领,不会因为松弛和懈怠而导致工作的失误,更不会因虚度时光而后悔自责。这种严格的约束、督责实际上都出自于爱护,一旦被属下所领会,他们就会认为这种严是合情合理的,这种领导者是自己的良师益友。
这种严,要从平常小事做起,使之深入人心,形成习惯。平时不严,出了问题再严厉那就是色厉内荏,起不到效果。
清末名臣曾国藩,他在靖港战役中见到湘军不敢迎敌,只是一味地掉头逃跑,心里十分着急,于是严令手下在大路当中竖起令旗,颁布命令:“谁越过这个旗,格杀勿论!”令出之后,士兵们因为畏惧,果然不敢通过令旗,但他们想方设法地绕过令旗,还是都逃得无影无踪了。可见,老虎平时都在睡觉,临时出来发发威,起不到太大作用。
面对一个犯错的部属,该黑脸时就得黑脸。杀一儆百,以慑他人。比如林某做错了事,你对他只是采取了温和的态度,当众没有批评他。那么其他人心中就会有意见,或者就会暗暗留下了这么一个参照物:哦,林某这样做没事,看来我也可以照做。当下回郑某也犯同样的错误时,作为管理者,你就失去了一个合理的借口去斥责他。渐渐的,你的刀越来越钝,最后你就落得一个谁也不敢骂的下场,无法再继续领导下属,因为你的“威”已经失去了。
如果你在众人面前斥责某位下属,其他的下属也会引以为戒。你的本意当然并非真的要针对他一个人,而是可以凭借对他的处置,使整个团队感受到你的“威”不可冒犯。
此乃排名第九的潜规则:驭下有千术,立威当为先。
官商连一体,合作赢长久
据说,中国历史上的第一位正儿八经的商人就是官商。大约四千年前,商部落的第七代首领王亥英明能干,把商部落搞得欣欣向荣,经济发达,货物充足。王亥发明了牛车并驯牛拉车,亲自率队用牛车拉着货物,到其他部落去进行以物易物的贸易,深受人们欢迎。由于他们来自商部落,人们就称他们为“商人”。而王亥,自然也就成为“华商的始祖”。同时,他还是一个官商。
官商,既为官,又从商。清末的胡雪岩是当时最出名的红顶商人,穿着御赐黄马褂,经营着钱庄和药厂。既有行政力量的强大支撑,又有雄厚资金的保证,这样的商人在中国社会往往就可以如鱼得水,游刃有余。
著名的官商盛宣怀说:“中国官商久不联络,在官莫顾商情,在商莫筹国计。”
解放前的大商人虞洽卿,他经营的“三北”公司之所以能发展到那么大的规模,并且发展速度如此之快,与政府官员的强力支持是分不开的。1919年的五四运动后,虞洽卿利用国人抵制日货的机会,低价购买日轮。为此,他先组织了一个兴宁公司,以该公司的名义向北洋政府借款,买进了“兴宁轮”为自己狠赚了一笔。
为他效劳的是北洋政府的财政次长李思浩,虞洽卿只是略施小计,便轻而易举地从交通银行提走了30万元借款。其谋划之精细,运筹之微妙,使不少商界老手也只能望其项背、自叹不如。
自古以来,官商合作的范例屡见不鲜,而要在中国社会经商理财赚大钱,与政府合作、争取官方的支持更是最佳的一条线路。
此乃排名第十却也是操作难度最大的潜规则:官商连一体,合作赢长久。白圭
白圭生于公元前370年,卒于前300年,名丹,东周时洛阳人,梁(魏)惠王时曾在魏国做官,后来又到齐国、秦国做官和经商。他被历代商人公认为中国商业的祖师,就像老子为道教祖师,孔子为儒学祖师,鲁班为木匠和建筑业祖师,他在商界的地位既崇高又神圣。
他一生的主要成就是在商业方面的理论建树和实践经验,是先秦时期的商业经营思想家,也是当时一位著名的经济谋略家和理财家。
史记和汉书中说他是商业经营的理论鼻祖,“天下言治生者祖”。宋真宗时更封其为“商圣”。民间则称他为“人间财神”,为他建庙,并设立神牌供奉。
白圭和范蠡都提出了农业经济循环说,也就是说,农业的丰收和天时有着很强的关联,认为十二年为一个周期,开始的第一年是大丰收年,此后两年是衰退期,第四年干旱,再两年是小丰收,第七年又是大丰收年,此后两年又衰退,到第十年则又干旱,随之又是两年的小丰收,到下一年重新开始一个周期。
在上述思想的基础上,白圭提出了一整套经商致富的基本原则,即“治生之术”。
西汉史学家司马迁史记·货殖列传记载了白圭的这些经商经验和理论,具体概括为:
一、乐观时变,注意生产动向和市场变化。
二、人弃我取,人取我与,按供求季节和时机办事,“夫岁熟取谷,予以丝漆,茁出取帛絮,予之食。”灵活处理进销储存关系,从产品丰歉差价和季节差价中取得利润。
三、以气候变化预测产品的丰收或欠收。
四、善抓时机,勤俭经营,能与雇工同甘共苦。“能落饮食,忍嗜欲,节衣服,与用事僮仆同苦乐,趋时若猛兽鸷鸟之发。”他虽为富商,但生活俭朴,摒弃嗜欲,节省穿戴,与他的奴仆们同甘共苦。
五、讲智谋,讲果断。经商速战速决,不误时机。以“智、勇、仁、强”为经商要领,否则,“其智不足与权变,勇不足以决断,仁不能以取予,强不能有所守,虽欲学吾术,终不告之矣。”
他说,经商发财致富,就要像伊尹、吕尚那样筹划谋略,像孙子、吴起那样用兵打仗,像商鞅推行法令那样果断。如果智能不能权变,勇不足以决断,仁不善于取舍,强不会守业,那就没有资格去谈论经商之术了。
白圭还颇通政治之道,他先后到过中山国和齐国,从社会现象中看到两国在施政过程中失去了国家赖以生存的五个条件,预言两国必亡。
他说,两国信、名、亲、财、功五者已皆尽。信是国家存亡的最基本要素,失信于天下者必亡;名是君主和国家的名声,声名狼藉者必不久长;亲即人心,失人心者失天下;财是社会存在的物质基础,“行者无粮,居者无食”是不能维持长久的;功是指建功立业,君主不能选贤举能,而自己又不贤,无以建功立业,便不能使国富民强,长治久安。
白圭的预言不久被证实了,中山国被灭,田氏代齐。他的“五尽”论实际上是指出了历朝各代统治者治政的五个基础要素,同他的经商理论也很有异曲同工之处。,