三国志中说刘备有一次被曹操追得拼命逃跑,带着百姓跑到了江边,手下向他建议:“现在带了这么多手无寸铁的老百姓,既影响我们行军的速度,又不能保护他们,如果曹操的兵追来,就麻烦了,不如把百姓丢弃。”刘备很严肃地说:“一个人想成大事,就必须以人为本,他们都来投奔我,我怎么忍心弃他们而去?不要再说了!”
刘备辗转半生,虽然常败,但是身边优秀的人才却越聚越多,天下的能人志士都来投奔他。究其原因,便是因为刘备的这四个字。在这里,以人为本又有重视人才、重视普通个体的权利的意思。
从现代管理来讲,以人为本又是把“人的需要”作为制定行事准则的依据。作为领导者,关注“人”,实行人性化的管理,重视人的需要,尊重员工的需求,组织架构的设计以人为主;而作为员工,践行“人”,激发个人的创造力。
胡雪岩做生意的几十年,其实就是在经营人。对上,他结交并帮助官员,比如王有龄,左宗棠;对同行和顾客,他诚信不欺,以人为本,至死不变。即使老年面临抄家危险时,他仍然坚持着处理完后事,把债还清,对债主有个交待,才撒手离世。
需要注意的是,以人为本并非是以“我”为本,否则就成了以“欲望”为本。这个“人”既是理想又是目标,应该是一个全面健康的人,是对人性善的最大化地追求。
顺景饮食集团的掌门人刘汉明,1987年的时候还是一个普通学徒,在顺德一间酒楼的厨房里磨练了四年,几乎什么都干过。后来他建立了顺景,而且把它建成了一适合人才栖息的一棵大树。
他的第一间顺景,当时不过300个餐位,还是上不得规模的小酒店。他针对附近居民的消费能力和实际需求,以顺德菜为主打,推出了物美价廉的“菜心炒鸡杂”与“骨香蛇”,贴近消费者,很快就打开了局面。两年后,他已经开了三家分店,并且确立了自己“人无我有,人有我精,人精我特”的经营理念。到了2005年,他的酒店获得了广州市“最佳卫生环境奖”。
刘汉明说:企业的“企”含有一个“人”字,企业就要以人为本,一定要有人才。
作为老板,他对待员工像对待自己的兄弟姐妹,以“己”服人,不断充实自己。在培养员工的同时,他自己也在充电和学习。另外,他还是个非常人性化的人,有一年大年初二,一个员工不小心负了伤,他亲自送往医院,直到挂了号、交了医药费并等到员工病情稳定后才离开。
那位员工很感动地说:这样的老板,可遇而不可求。
商道就是人道,而人道就是“以人为本”,把“人”字放在第一位,把“钱”字放在第二位,就会无往而不胜。
为何要这么说呢?从商首先是人与人打交道,你不可能直接跟财富对话,财富是掌握在人手中的,是人创造出来的。所以要从商,先做人,而做人,要先讲诚与信。不诚信者,不足以从商立事。
中国人自古以来很讲究诚信,周易是五经之首,全篇就常出现诸如孚、尚德这样的字词,表达对诚信的高度认可。无诚,万事不立。不讲诚信,什么事都做不成。所以,“诚信”二字实乃做人的根本,是以人为本的基础。
孟子说:“诚者,天之道也;思诚者,人之道也。”
我们认为,生活和事业是息息相关的,互为一体,生活中人的情操,势必也要反映在事业中。所以,以做人的方式做生意,就成了一种信念,一种责任,一种境界。做人和做生意就是互为因果的。
看一个人的生意做得怎么样,我们不妨观其如何做人;若要评价其人,我们不妨看他如何做事。一个人如果做人不孤芳自赏,也不随波逐流,既有随缘的性格,又有不变的原则。那么他做生意一定会脚踏实地,同时又眼光长远,既有专注的热情,又能够持之以恒。
一个成功的商人,都是以其做人的信念、道德和准则为行事的基础,从而树立他的成功心理。美国商人因为深受基督新教义的影响,认为赚钱是上帝赐予的一项权利,所以美国人从商的第一信念就是赚钱,不择手段地积累财富。而中国商人,也会追求利润最大化,但却是一种人道与温和的盈利模式。因为我们大都是在东方儒家文化的背景之下成长起来的,它的核心是一套做人的伦理道德规范,所以不管从商、从政还是从文,都是先从做一个好人开始。
1.重视人的需求,把人放在第一位,把钱放在第二位,路会越走越宽,钱会越赚越多。
2.以人为本,就是从人的角度去使用钱,而不是服从资本贪得无厌的本质。
3.以人为本,尊重每一个人,创造更多机会。
4.没有尊重,就没有合作;没有合作,就没有赢家。
欲治其国者,先治其家;欲齐其家者,先修其身
礼记·大学有言:“欲治其国者,先治其家;欲齐其家者,先修其身;身修而后家齐,家齐而后国治。”
东汉的少年陈藩,觉得自己很了不起,一心想干大事业。可是院内龌龊不堪,脏得要死,人人厌之。好友薛勤就问他:“你为何不打扫一下,以便接待宾客呢?”他傲慢地回答:“大丈夫当扫天下,安事一屋?”薛勤当即反问:“一屋不扫,何以扫天下?”陈藩无言以对,沉思良久,才发觉好友说得很有道理。
经商要先学会做人,而做人就要先学会“扫一屋”。把自己的屋子扫干净,在品德、知识、习惯各个方面都打好了坚实的基础,再去想扫天下的事情。
你想干一番大事,无论是治学、从政,还是经商,都必须先打好一个基础,这个基础就是自身的修养和完善。
要学做人,先从自身做起,重视细节,养成好习惯,在此基础上循序渐进,向目标前进。
做人的第一步是修身,修身就是完善自身,先对自己提要求,先从身边小事做起,让人挑不出毛病。
贵人是如何结识的?人脉关系是怎样搭建好的?前提就是你自己的品德、能力到达了一定的高度,别人需要你,才会帮助你。品德从哪里来,能力从哪里来?他们都在小事里面表现出来,通过细枝末节展示给众人。
我们出门办事,总得注意一下着装,要得体,舒适,礼貌,给人不错的第一印象。你穿一身休闲装去参加严肃的商业谈判,就很失礼,会让人反感;客人到你家,发现你房内凌乱不堪,酒气冲天,东西放得满屋都是,一看就是不重视形象的人,怎么会跟你真诚的合作?
中国人最高的人生价值观,就是修身,齐家,治国,平天下。一个人能做到这四件事,这辈子就没什么遗憾了。其中,排在第一位的就是修身,这是做一切事的基点和核心。
修身就是“克己复礼”,完善人品操行,提高人生境界。它的本质便是遏制内心邪恶的欲望,遵从做人的基本礼仪,要坐得端,行得正,做一个积极向上的正人君子。我们要追逐利益,但要像君子那样去追求。
一个克己复礼的人,不会拿着钱去干坏事,也不会盲目乐观和为所欲为。拥有了这样的品德基础,他在商场上也会走得比较顺利。
有个人叫陈胜群,80年代的时候,从日韩倒卖进口服装,赚了一笔钱。在随后兴起的家电潮中又故伎重施,成为了百万富翁。这时,他的心态就开始膨胀了,感觉自己是世界上最聪明的人,什么事都能做成。
于是,他成了中国第一批投身股票市场的商人,抬高股价,抛售,从中赚取巨额利润,坑害股民。他成为了上海股市当时的风云人物,是最厉害的短线操盘手。但是不到两年,他就败在了一位来自香港的操盘大师的手下,被“以彼之道还之彼身”,不仅赔光了上千万的家底,还欠了几百万元巨债,进了监狱。
事后人们了解他这个人的时候才知道,小时候的陈胜群,就已经养成喜欢占小便宜的坏毛病,那时没人约束他,教育他,长大后酿成了人生悲剧。
我们很多人,经常把“修身养性”、把“做人”当成一句空话,嗤之以鼻,不屑一顾,任着性子胡来。只有出了事,才后悔莫及,体会到这四个字的深刻。
经商者,“做人”不只是披上一层人皮这么简单,更重要的是你的内心,要有善恶之分,是非之辨。
商战电视剧大染房里面有一个情节,日本商人藤井眼红陈寿亭的大华染厂,想收购在自己的门下,为了达到目的,他就派人在深夜去打冷枪,扔手榴弹,用暴力威吓的手段达到目的。这样的商人怎么可能受欢迎呢?
一点点的小事,就能看出一个人的品德,体现出一个人的整体素质和涵养。你把每件小事都做好了,哪怕它看起来无足轻重,做得合情合理,尽善尽美,符合人们的心理期望,你就会被人们广泛地接受,从而获得预料之外的好处。
1.一屋不扫,何以扫天下。不洗脸的人,怎么去参加宴会?所以修身养性很重要。
2.先约束自己,才能去约束别人。自己形象不好,就没资格对别人提要求。
3.做人也是做事的一部分,两者密不可分。平时会做人,做事才会顺。
4.无论何时,都做一个别人想交谈和见面的人。,